Que tal nos conhecermos melhor antes de dar o grande passo?
Um time comercial único, coeso, separado por núcleos, trabalhando com um método consistente de atendimento.
Velocidade e resolutividade através de um atendimento organizado com tags e etiquetas fáceis de localizar.
Torne rápida a experiência do primeiro contato do seu cliente com a sua marca.
Visualize estatísticas, atendimentos e padronize seus atendimentos conforme o ciclo de vida de cada cliente
Master Monitoramento 24 Horas05/03/2024Estamos utilizando o sistema e está funcionando conforme o desejado, suporte prestativo! Parabéns pelo trabalho!Menu Naty28/02/2024Adorei a ideia de automação do WhatsApp. Funciona muito bem!!!Gustavo Dechotti23/02/2024Ótimo suporte! Sistema intuitivo e tranquilo pra usar.Marcelo Schnorr27/10/2023Aqui na Raetec - Soluções em Segurança, a Secretária Naty auxiliou muito na padronização do atendimento e facilitou o acesso dos nossos clientes aos diferentes setores, pois independentemente de com quem eles iniciam uma conversa, nosso atendente direciona para o setor desejado, o que antes implicava em passar um número diferente e pedir que o cliente fizesse o contato. Além disso conseguimos ter acesso ao histórico dessas conversas e trabalhar campanhas de marketing pela plataforma de forma simples e gerenciável.Flavio Ferreira26/10/2023Antes, enfrentávamos desorganização com números de telefone em diferentes departamentos, o que prejudicava o atendimento. Agora, com um único portal, acessamos todas as informações, graças à contribuição essencial da Secretária Naty, melhorando a experiência com clientes e colaboradores.Contato GRZ26/10/2023Tive uma experiência fantástica com este software! A "Secretária Naty" é incrivelmente intuitiva e eficiente. Desde que comecei a usá-la, minha produtividade aumentou significativamente. Os recursos são poderosos e fáceis de usar, e o suporte ao cliente é excelente. Recomendo este software a todos que procuram uma solução confiável, rápida e eficaz.João Lemos26/10/2023Empresa muito atenciosa com seus clientes. Sempre me atendem com muita competência e cordialidade.Ricardo Aquino Calizotti25/10/2023A ferramenta é fantástica! Ela ajudou a melhorar muito a nossa dinâmica de atendimento, aproximando o cliente, tornando mais segura e eficiente. Hoje, temos mais de 70 usuários usando a ferramenta!
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A Secretária Naty é uma plataforma online de atendimento via WhatsApp que possibilita que sua empresa conecte vários colaboradores para atender todos os clientes em apenas um único portal, utilizando apenas 1 ou vários números de WhatsApp.
Utilizamos tecnologias compatíveis com celulares Android e IPhone.
Assim é possível instalar nosso aplicativo em qualquer das plataformas.
Isso é opcional. A Naty pode ser instalada em todos os computadores da empresa e funcionar independente do navegador da internet. Também é possível abrir no navegador de internet tradicional.
Sim, claro. A Secretária Naty suporta multi conexões.
Também é possível utilizá-la com apenas um número. Escolha a forma que se adequar melhor à sua empresa.
Para conexões adicionais, você precisa contratar a conexão como um adicional.
O valor varia conforme o plano escolhido.
A Secretária Naty é uma plataforma livre de fidelidade ou multa rescisória.
Isso significa que você pode contratar ou deixar de utilizar quando quiser.
Sim. Desde que respeitados os termos de uso do WhatsApp e as recomendações
fornecidas pela Secretária Naty.
