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El mejor sistema multiagente de WhatsApp para recibir pedidos, atención al cliente y soporte

¡Ahora es posible atender a todos tus clientes con 1 número de WhatsApp desde múltiples computadoras!

Atiende miles de chats por dia. ChatBots. Multiagente Historial y almacenamiento de chats

6 países utilizan esta plataforma.
+ de 1000 empresas ya atienden con Naty App

¿Tu atención al cliente por WhatsApp es muy cótica,

desorganizada y lenta?​

Multiplos Whatsapps | Secretária Naty | Naty App
  • ¿Tu equipo se demora mucho en responder a potenciales clientes?
  • ¿Se te dificulta controlar si tu equipo ha atendido correctamente a tus clientes?
  • ¿Llegan miles de chats por dia que terminan perdiéndose?
  • ¿Siempre quedan muchos mensajes sin responder?
  • ¿Tus clientes cancelan compras por falta de atención?

¡Eso se acabó! Hemos diseñado para ti el 🙂 sistema multiagente de WhatsApp que necesitabas para una atención al cliente impecable.

Atienda más chats sin la molestia de usar muchos números

Desventajas de no usar WhatsApp multiagente

Deja de usar múltiples números de WhatsApp
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  • Gastas dinero en comprar celulares corporativos
  • Caes en el desorden de manejar muchos números
  • Muchos teléfonos que generan gastos al pagar planes mensuales
  • Existe el riesgo de pérdida o robo del teléfono (que deberás reponer otra vez)

Y lo más importante: NO GENERAS CONFIANZA.
Transmitir confianza es importante para vender. Atender desde números diferentes confunda al cliente y te impide construir una marca.

Te presentamos...

Naty APP para equipos

Solo 1 número de WA para vender más y atender rápido a tus clientes

  • Muchas personas pueden acceder a 1 número de WA desde cualquíer lugar
  • Plataforma sencilla e intuitiva, apta para cualquier usuario
  • Los supervisores pueden controlar y monitorear los procesos en tiempo real
  • Los supervisores pueden asignar la carga de conversaciones de atención al cliente a cada agente
  • Envía fotos, audios, vídeos, excel, word y PDF
  • Etiquetas y respuestas rápidas
  • Chatbot para atención 24/7
  • Envíos masivos a sus contactos y clientes
  • Transferencia de chats o áreas o agentes
  • Almacenamiento de contactos segura y centralizada
  • Análisis de respuestas de los agentes en tiempo real
  • Respuestas y asignaciones automáticas

Solo 1 número de WhatsApp para todos los pedidos, cheques de entrega, facturación o quejas de clientes

Naty APP para equipos

  • Todos tus clientes guardan el mismo número de WhatsApp
  • Mejores indicadores de gestión, mejor trabajo en equipo
  • Más agentes atendiendo significa mejor calidad de servicio
  • Una única línea de WhatsApp para todo tu canal de atención al cliente
  • Maneja conversaciones entre antes y salientes desde 1 solo número principal
  • Monitorea todas las conversaciones de tus agentes y detecta oportunidades de mejora

Atiende desde cualquier lugar

Naty App está disponible para distintos sistemas operativos y teléfono móvil

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  • Más conveniente y más rápido desde PC
  • Recomendado para chats de alto volumen
  • Funciona en Windows, Mac, Linux
  • Accesso através del navegador web
  • Se puede instalar en la computadora

Ver dentro de la aplicación

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  • Supervisa desde cualquier lugar tus chats
  • Puedes usar en sistema operativos Android
  • También disponible para Iphone
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Pedro Martinez

@CEO de E-commerce
"La capacidad y calidad de la atención han mejorado notablemente desde que usamos la herramienta. No solo tenemos más ventas, sino más clientes fidelizados".
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José Rugeri

@Director de Ventas
"La comunicaioón con el equipo y rápida detección de fallos y oportunidades permite evitar crisis, acercarse a mi cliente, generar mayor satisfaccioón y concretar más ventas".
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Katia Valie

@Directora de Agencia
"Notamos el gran cambio, no solo con los clientes, sino con las ventas, a sido una oportunidad grandiosa de poder crecer, a un tirmo exponencial gracias a WhatsApp".

Así funciona

Naty APP para equipos

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  • Clientes envían consultas

Tu cliente escribe al número único de WhatsApp de tu negocio. Tu equipo de atención al cliente es notificado al instante.

  • Recibe, responde y gestiona

El mensaje llega a la plataforma multiagente y es recibido por un chatbot o asignado a un agente de atención al cliente.

  • Supervia y guarda las conversaciones

El usuario administrador tiene acceso al panel y almacenamiento de todos los chats registrados con clientes.


Sepa instantáneamente toda la información de sus clientes

para una atención mas personalizada

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Con nuestro sistema su equipo podrá identificar de manera inmediata a sus clientes.

  • Estado: cliente potencial, primer comprador o cliente leal repetido
  • ¿Qué compró Producto-A, Producto-B o Servicio-C
  • De qué ciudad/región es: dentro de la ciudad o fuera del país
  • Progreso de la actualización: prospecto, presentación, cotización, etc.

Deberías utilizarr Naty App si eres:

Tiendas

virtuales, negocios en línea, agencias

Prueba Gratis

Call Centers

atención al cliente, líneas directas

Prueba Gratis

Bancos

Consecionarios, talleres, lavados

Prueba Gratis

Restaurantes,

comidas por delivery

Prueba Gratis

Hotel

y alojamiento para visitantes y turistas

Prueba Gratis

Distribuidores

mayoristas, logistica, para organizar los pedidos

Prueba Gratis

Minimarket

farmacias, tiendas de ropa para 

Prueba Gratis

Constructoras

inmobiliarias, agentes para organizar los pedidos

Prueba Gratis
O cualquier otro negocio que atienda pedidos y brinde soporte vía WhatsApp

Adecuado para cualquier uso

  • Aceptar ordenes
  • Verificar estado, verificar existencias
  • Consulta stock de productos
  • Línea directa para atención de quejas
  • Lista de seminarios y eventos
  • Posventa y soporte técnico
  • Serrvicio de reserva de talleres
  • Gestión de listas de espera

Planes para todo tipo de empresas

STARTER
Plan mensual
$ 49 USD
Por mes
3 usuarios
Chats ilimitados
Contactos ilimitados
Soporte por WhatsApp
PROFISSIONAL
Plan mensual
$ 109 USD
Por mes
8 usuarios
Chats ilimitados
Contactos ilimitados
Atención personalizada
CUSTON
Plan mensual
Si tienes un equipo grande contáctate con nosostros para una prueba de concepto
+10 usuarios
Chats ilimitados
Contactos ilimitados
Envíos massivos
Capacitación

Garantía de devolución

Estamos seguros de que a usted tambbién le encantará Naty APP y por esto que ofrecemos una garantía hasta 7 días después del pago, puede solicitar la cancelación y le reembolsaremos el monto total invertido. ¡Este es nuestro compromiso con sus resultados!

Whatsapp multi usuários, Bot de Atendimento, Plataforma de Atendimento | Secretária Naty

Preguntas Frecuentes

¿Tengo que instalar alguna aplicación para usar?

No necesitas instalar ninguna aplicación. Nuestro sistema multiagente funciona en un entorno web. Esto quiere decir que puedes usarlo solo teniendo conexión a internet sin descargar nada. Para una mejor experiencia, puede instalar la aplicación en su computadora o teléfono móvil

¿Puedo cancelar el servicio cuando quiera?

Sí. Puedes darte de baja de Naty APP en cualquier momento. ¡Te extrañaremos!

¿Hay un limite de mensajes por día?

¡Vende sin límites! Con Naty APP siempre tendrás mensajes y chats ilimitados. Excepción para el módulo de campañas

¿Por qué no aparece el historial de contactos y chat anterior?

El historial de contactos y chat antes de usar Naty APP no se importan ni sincronizan. Todo inicia después de conectarse a nuestro sistema. Tan pronto como un cliente inicie una conversación con usted, se sincronizarán los últimos mensajes.

¿Mi número está a salvo de bloqueos por WA?

Con el uso de Naty APP no corre ningún riesgo de bloqueo, siempre y cuando respete las reglas de WhatsApp.

¿El número de WA tiene que ser WA Business?

No es necesario, MultiWasap funciona en Whatsapp normal y Whatsapp Business

Después de registrarme, ¿se puede seguir usando mi número para llamadas privadas o WA?

Aún puede usar el servicio de WhatsApp sin nigún problema

¿Puedo usar la llamada de voz / video?

No. El sistema multiagente se centra únicamente en la gestión de los chats entrantes y salientes.

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