Não temos nenhum tipo de carência ou fidelidade contratual. Nosso maior desejo é realmente lhe ajudar a organizar o atendimento na sua empresa e, caso isso não esteja ocorrendo, você pode optar pelo cancelamento sem custo algum ou multa. Na Secretária Naty, você fica porque gosta.

Não. Pode ficar tranquilo, em nossos termos de uso garantimos que esses dados pertencem a você e, em caso de cancelamento, todos seus dados serão garantidos no seu aplicativo do WhatsApp. É possível também, ativar o backup automático no aplicativo do WhatsApp, vinculando seus dados a um e-mail seguro.

Não. Por ser um software em nuvem, não é possível utilizar sem acesso a internet, porém pelo fato de ser leve, o seu carregamento pode ser facilmente feito na rede 4G ou 3G. Recomendamos velocidade mínima de internet a 5 Megabytes por segundo. Isso proporcionará uma melhor experiência na aplicação.

Sim, claro! Você pode também agendar uma reunião conosco para tirar dúvidas específicas sobre seu modelo de negócios. Assim, podemos apresentar um pouco mais das funcionalidades e diferenciais do sistema para você. Essas reuniões são feitas por ligação ou videoconferência online com duração média de 30 minutos.

A Secretária Naty é um software em nuvem, ou seja, não fica precisa ser instalado ou armazenado em seu computador, não ocupando espaço de seu aparelho. Após a realização da assinatura, seu acesso e treinamentos na plataforma são liberados de forma imediata e já você já pode iniciar o uso do sistema. Para maior comodidade, existe a opção de instalar a aplicação e não precisar mais abrir o navegador, seja no celular, seja no computador.

Sim, é possível, pois você pode criar acessos ilimitados para seus colaboradores. Além disso, em nossos planos permitem que você possa separar suas filiais por cores, utilizando números diferentes. Também é possível utilizar o mesmo número para todas as filiais, simultaneamente.

Aqui na Secretária Naty, tomamos todas as medida de prevenção, por exemplo, se você entrar no nosso site, você pode verificar o https, o que significa que o ambiente é seguro, além disso, todos os dados são criptografados, ou seja, é gravado em forma de código de programação. E, também, utilizamos os servidores do Google e Amazon, referências mundiais no assunto, para armazenamento dos dados.